Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten, overeenkomsten en werkzaamheden van Brandschoon Ventilatie Service B.V., waaronder het reinigen, inspecteren en onderhouden van ventilatie-, afzuig-, lucht- en vetkanalen en aanverwante installaties.
Door akkoord te gaan met een offerte of opdracht verklaart de opdrachtgever kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden.
Alle offertes van Brandschoon Ventilatie Service B.V. zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.
Een opdracht komt tot stand nadat de opdrachtgever de offerte schriftelijk of digitaal heeft geaccepteerd, of nadat Brandschoon Ventilatie Service B.V. met instemming van de opdrachtgever met de werkzaamheden is gestart.
Prijzen, werkzaamheden en planning gelden uitsluitend voor de opdracht zoals omschreven in de offerte.
Aanvullende werkzaamheden die tijdens de uitvoering noodzakelijk of gewenst blijken, kunnen als meerwerk in rekening worden gebracht.
Brandschoon Ventilatie Service B.V. voert de werkzaamheden naar beste inzicht, deskundigheid en vermogen uit.
De opdrachtgever zorgt ervoor dat de locatie, installatie en benodigde ruimten op het afgesproken tijdstip goed bereikbaar en toegankelijk zijn.
Indien werkzaamheden door omstandigheden op locatie niet of slechts gedeeltelijk kunnen worden uitgevoerd, kan Brandschoon Ventilatie Service B.V. de daardoor ontstane extra kosten in rekening brengen.
De opdrachtgever informeert Brandschoon Ventilatie Service B.V. vooraf over bijzondere omstandigheden, veiligheidsrisico’s, technische gebreken of andere zaken die van invloed kunnen zijn op de uitvoering van de werkzaamheden.
Opgegeven uitvoeringsdata en termijnen zijn indicatief, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
Wanneer werkzaamheden door omstandigheden buiten de invloed van Brandschoon Ventilatie Service B.V. moeten worden uitgesteld, wordt in overleg een nieuwe afspraak ingepland.
Vertraging geeft de opdrachtgever niet automatisch recht op schadevergoeding of beëindiging van de overeenkomst.
De overeengekomen prijs staat vermeld in de offerte of opdrachtbevestiging.
Tenzij anders aangegeven, zijn prijzen exclusief btw voor zakelijke opdrachtgevers.
Facturen dienen binnen de op de factuur vermelde betalingstermijn te worden voldaan.
Indien betaling niet tijdig plaatsvindt, kan Brandschoon Ventilatie Service B.V. de opdrachtgever schriftelijk aanmanen en, voor zover wettelijk toegestaan, rente en incassokosten in rekening brengen.
Bij betalingsachterstand kan Brandschoon Ventilatie Service B.V. verdere werkzaamheden opschorten totdat de openstaande bedragen zijn voldaan.
Indien een opdrachtgever een geplande afspraak wil wijzigen of annuleren, dient dit zo spoedig mogelijk te worden doorgegeven.
Wanneer een afspraak op korte termijn wordt geannuleerd nadat personeel, materieel of andere capaciteit hiervoor is gereserveerd, kan Brandschoon Ventilatie Service B.V. redelijke gemaakte kosten in rekening brengen.
Wijzigingen in de omvang of inhoud van de opdracht kunnen gevolgen hebben voor de prijs en planning.
De opdrachtgever is verantwoordelijk voor:
het tijdig verschaffen van juiste en volledige informatie;
vrije en veilige toegang tot de werkplek en installatie;
het beschikbaar stellen van elektriciteit, water of andere noodzakelijke voorzieningen indien dit voor de werkzaamheden nodig is;
het vooraf melden van gebreken, gevaarlijke situaties of bijzondere technische omstandigheden;
het treffen van maatregelen die redelijkerwijs nodig zijn om de werkzaamheden veilig te kunnen uitvoeren.
Brandschoon Ventilatie Service B.V. is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die aantoonbaar het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming bij de uitvoering van de overeengekomen werkzaamheden.
Brandschoon Ventilatie Service B.V. is niet aansprakelijk voor bestaande gebreken, slijtage, constructiefouten, verborgen gebreken of schade die ontstaat door onjuiste of onvolledige informatie van de opdrachtgever.
Brandschoon Ventilatie Service B.V. is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, omzetverlies of bedrijfsschade, voor zover een dergelijke beperking wettelijk is toegestaan.
Eventuele aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
Eventuele klachten over uitgevoerde werkzaamheden moeten zo spoedig mogelijk na constatering worden gemeld.
Een klacht bevat een duidelijke omschrijving van het probleem en, indien mogelijk, foto’s of andere relevante informatie.
Brandschoon Ventilatie Service B.V. krijgt een redelijke gelegenheid om de klacht te onderzoeken en, wanneer de klacht gegrond is, een passende oplossing te bieden.
Een klacht schort de betalingsverplichting niet automatisch op.
Brandschoon Ventilatie Service B.V. is niet aansprakelijk voor vertraging of het niet kunnen uitvoeren van werkzaamheden als gevolg van omstandigheden waarop redelijkerwijs geen invloed kan worden uitgeoefend, zoals extreme weersomstandigheden, ziekte, storingen, overheidsmaatregelen, verkeersproblemen, uitval van leveranciers of andere gevallen van overmacht.
In dergelijke situaties wordt waar mogelijk in overleg een nieuwe uitvoeringsdatum vastgesteld.
Brandschoon Ventilatie Service B.V. verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor zover dit nodig is voor offertes, planning, uitvoering, facturatie, communicatie en overige bedrijfsvoering.
Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens staat in de Privacy Policy op deze website.
Rapportages, foto’s, inspectieresultaten, offertes en andere documenten die door Brandschoon Ventilatie Service B.V. worden opgesteld, mogen niet zonder toestemming worden aangepast, vermenigvuldigd of voor andere doeleinden worden gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
Op overeenkomsten met Brandschoon Ventilatie Service B.V. is Nederlands recht van toepassing.
Partijen proberen een geschil eerst in onderling overleg op te lossen.
Indien geen oplossing wordt bereikt, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter volgens de wettelijke regels.
Brandschoon Ventilatie Service B.V. kan deze algemene voorwaarden wijzigen. De versie die bij het sluiten van de overeenkomst aan de opdrachtgever beschikbaar is gesteld, is op die overeenkomst van toepassing.
Heeft u vragen over deze algemene voorwaarden? Neem dan contact met ons op via info@brandschoonvs.nl of 085 401 5329.
