Privacyverklaring

Brandschoon Ventilatie Service B.V. respecteert uw privacy en verwerkt persoonsgegevens zorgvuldig en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze gegevens verwerken, hoe lang wij deze bewaren en welke rechten u heeft.

Wie zijn wij?

Brandschoon Ventilatie Service B.V.
Buntgras 47
3206 SC Spijkenisse
Nederland

E-mail: info@brandschoonvs.nl
Telefoon: 085 401 5329

Brandschoon Ventilatie Service B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van uw contact met ons kunnen wij onder andere de volgende persoonsgegevens verwerken:

  • Voor- en achternaam

  • Bedrijfsnaam

  • Adresgegevens

  • Telefoonnummer

  • E-mailadres

  • Gegevens die u zelf invult in een contact- of offerteformulier

  • Informatie die nodig is voor het uitvoeren van een opdracht

  • Factuur- en betalingsgegevens

  • IP-adres en technische gegevens over uw websitebezoek, voor zover deze door onze website of noodzakelijke cookies worden verwerkt

Wij verzamelen alleen persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het doel waarvoor deze worden gebruikt.

Waarvoor gebruiken wij uw persoonsgegevens?

Wij kunnen uw persoonsgegevens verwerken voor de volgende doeleinden:

  • Het beantwoorden van vragen en contactverzoeken

  • Het opstellen en opvolgen van offertes

  • Het plannen en uitvoeren van werkzaamheden

  • Het onderhouden van contact over een opdracht

  • Het opstellen en verwerken van facturen

  • Het nakomen van wettelijke en administratieve verplichtingen

  • Het beveiligen, beheren en technisch laten functioneren van onze website

  • Het verbeteren van onze dienstverlening, voor zover dit op een geldige wettelijke grondslag gebeurt

Op welke grondslag verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat.

Dit kan bijvoorbeeld zijn:

  • Omdat verwerking noodzakelijk is voor het uitvoeren van een overeenkomst of het treffen van maatregelen voorafgaand aan een overeenkomst

  • Omdat wij moeten voldoen aan een wettelijke verplichting

  • Omdat wij een gerechtvaardigd bedrijfsbelang hebben, waarbij wij altijd rekening houden met uw privacybelangen

  • Omdat u toestemming heeft gegeven, wanneer toestemming wettelijk vereist is

Wanneer een verwerking op toestemming is gebaseerd, kunt u die toestemming weer intrekken.

Contact- en offerteformulieren

Wanneer u via onze website een contact- of offerteformulier invult, gebruiken wij de door u verstrekte gegevens uitsluitend om uw aanvraag te behandelen en, indien van toepassing, een offerte of afspraak met u te bespreken.

Wij vragen niet meer persoonsgegevens dan redelijkerwijs nodig is voor het behandelen van uw verzoek.

Delen van persoonsgegevens met derden

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet.

Wij delen persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze bedrijfsvoering, voor het uitvoeren van een overeenkomst of om aan een wettelijke verplichting te voldoen.

Dit kan bijvoorbeeld betrekking hebben op:

  • Hosting- en websiteleveranciers

  • Administratie- of boekhoudsoftware

  • E-mail- en communicatiediensten

  • IT-dienstverleners

  • Andere leveranciers die namens ons persoonsgegevens verwerken

Wanneer een externe partij persoonsgegevens namens ons verwerkt, maken wij waar nodig afspraken over de beveiliging en verwerking van deze gegevens.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang, wijziging of openbaarmaking.

Geen enkel digitaal systeem kan absolute veiligheid garanderen, maar wij nemen redelijke maatregelen die passen bij de aard van de gegevens die wij verwerken.

Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht van toepassing is.

De exacte bewaartermijn kan verschillen per soort gegeven en verwerking. Factuur- en administratieve gegevens kunnen bijvoorbeeld langer worden bewaard wanneer dit wettelijk verplicht is.

Wanneer persoonsgegevens niet langer noodzakelijk zijn, worden deze verwijderd of geanonimiseerd.

Cookies

Onze website kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technieken.

Functionele cookies kunnen noodzakelijk zijn om de website correct te laten werken. Voor cookies waarvoor toestemming vereist is, vragen wij deze toestemming voordat de betreffende cookies worden geplaatst.

Via onze cookie-instellingen kunt u, indien van toepassing, uw voorkeuren aanpassen of eerder gegeven toestemming intrekken.

Meer informatie over gebruikte cookies kan worden opgenomen in een afzonderlijk cookiebeleid of via de cookie-instellingen op de website.

Websites van derden

Onze website kan links bevatten naar websites van andere organisaties.

Brandschoon Ventilatie Service B.V. is niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken, beveiliging of inhoud van externe websites. Wij adviseren u om de privacyverklaring van de betreffende externe partij te raadplegen.

Uw privacyrechten

U heeft volgens de AVG verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens.

U kunt ons onder andere verzoeken om:

  • Inzage in uw persoonsgegevens

  • Correctie van onjuiste persoonsgegevens

  • Verwijdering van persoonsgegevens, wanneer daarvoor een wettelijke grond bestaat

  • Beperking van de verwerking

  • Bezwaar tegen bepaalde verwerkingen

  • Overdracht van persoonsgegevens, wanneer het recht op gegevensoverdraagbaarheid van toepassing is

  • Intrekking van eerder gegeven toestemming

Wilt u gebruikmaken van een van deze rechten? Neem dan contact met ons op via info@brandschoonvs.nl.

Wij kunnen u vragen aanvullende informatie te verstrekken om uw identiteit te controleren voordat wij een verzoek uitvoeren.

Klacht indienen

Heeft u een klacht over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op, zodat wij kunnen proberen het probleem op te lossen.

U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening, website of wettelijke verplichtingen veranderen.

De meest recente versie wordt altijd op deze website gepubliceerd.

Contact

Heeft u vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van uw persoonsgegevens?

Neem dan contact op met:

Brandschoon Ventilatie Service B.V.
Buntgras 47
3206 SC Spijkenisse

E-mail: info@brandschoonvs.nl
Telefoon: 085 401 5329